Martin Pally
Hier geht es um Sie!
Mein Credo:
Es gibt nur eine Sicht – diejenige des Kunden. Einfache funktionierende Lösungen sind gefragt. Kompliziert können alle.
Im Fokus: Digitale Kommunikation, Konzeptionelles Webdesign, Professionelles Hosting, Datenschutz, E-Commerce, Kunden-Zentrierung, automatisieren mit Stil und Gefühl
Begeistern Sie Ihre Gäste/Kunden
Der Schlüssel zur Einzigartigkeit: Bieten Sie mehr als man von Ihnen erwartet.
Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Gästen/Kunden
Es gibt viele Möglichkeiten, im entscheidenden Moment im Gedächtnis der Gäste/Kunden zu sein.
Gewinnen Sie neue Gäste/Kunden
Reichweite ist alles! Klassisch suchen war gestern, heute gibt es die lokale Suche via Google Maps.
Diese neue Plattform boostet Ihr Business
Digitale Lösungen finden oder Fragen stellen
Es ist für KMU nicht leicht, passende Lösungen zu geplanten oder gewünschten Verbesserungen zu finden.
Auf «KMU boost» können Sie Lösungen finden oder Experten Fragen stellen. Das hilft auch anderen KMU, boostet Ihr Business und bringt Sie weiter. Probieren Sie es aus!
Zur PlattformGewerbehilfe Graubünden
Unterstützt unsere lokalen Gewerbler
Helft, lokale Kleinunternehmen zu unterstützen, indem Ihr einen Geschenkgutschein kauft.
Gewerbehilfe Graubünden Gutschein pally onlineDie Digitalen Möglichkeiten sind da!
Die Corona-Krise schwächt Ihre Offline-Seite
Stärken Sie Ihre Online-Seite
#bleibeverbunden #träumejetzt #kaufejetzt #buchejetzt #reisespäter
In dieser schwierigen Zeit ist es wichtig, dass Sie online wahrgenommen und gefunden werden. Das erreichen Sie immer noch mit guten und aktuellen Inhalten.
Bleiben Sie mit Ihren Gästen und Kunden online in Kontakt, damit diese Sie, Ihre Leistungen und Produkte präsent haben. Es gibt aktuell „zu Hause“ viel Zeit und Willen, interessante Unterhaltung und Abwechslung online zu besorgen. Wenn Sie zudem Ihre Produkte online anbieten können, starten Sie mit einem einfachen Online-Shop.
Ihre Gäste/Kunden erreichen Sie via Newsletter oder Social-Media. Seien Sie kreativ, wenn Sie ein Restaurant sind, versorgen Sie sie zum Beispiel mit Rezepten; oder erklären Sie die Vorteile von Lebensmitteln.
Ich gebe Ihnen gerne weitere Ideen Checkliste Hotel Checkliste Restaurant Checkliste EinzelhandelNutzen Sie digitale Chancen!
Für den Einklang von Online und Offline…
Sichtbarkeit, Kunden-Bindung, neue Kunden
Das Digitale Zeitalter bietet grosse Chancen, Online und offline erfolgsbringend zusammen spielen zu lassen. Dazu biete ich einfache Möglichkeiten damit Sie öfter gesehen werden, Ihren Kunden besser in Erinnerung bleiben und wie Sie automatisch zu neuen Kunden kommen. Das alles mit Erfolgsgarantie!
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Ideen und Anregungen für Hotels, Restaurants, Bauernhöfe und Einzelhandel, für noch besseren (digitalen) Umgang mit Gast und Kunde.
NewsletterGaschtInfo Blog
Neues zu den Gäste-Kommunikations-Lösungen
- Gäste-Kontaktdaten erfassen
Die Ausgangslage Das Fragen nach Kontaktdaten und erfassen derselben kann für den Gast ein unangenehmes Prozedere sein. Es muss erklärt und evtl. auch kontrolliert werden. Die Lösung Im […]
- Die cleveren Menükarten – mehrsprachig
Die Digitale Menükarte ermöglicht Ihnen, die Gästedaten dann zu erfragen und aufzunehmen, wenn der Gast Zeit hat. Wenn er bestellt hat und auf das Essen wartet. Neu kann eine individuell […]
Lösungen für hoteliers
Für Ihren digitalen Erfolg benötigen Sie zwei Dinge
Eine Website, die Buchungen generiert und Gäste-Informationen für mehr gäste-Zufriedenheit
Zu Ihrer Website gebe ich Ihnen kostenlos und unverbindlich wertvolle Tipps.
Zur Steigerung der Gäste-Zufriedenheit biete ich die Lösung „GaschtInfo“ für die Digitale Gäste-Kommunikation mit dem Tagesablauf und Zielgruppe orientierten Fokus. Die Lösung deckt die gesamte Customer Journey von der Buchungs-Bestätigung bis zur Abreise ab.
Lernen Sie mich kennen
Holen Sie das Maximum aus Ihrer Website heraus!
Wertvolle Tipps für Ihre Online Kommunikation
Wie steht es um Ihre Internet-Präsenz? Erreichen Sie Ihre Ziele? Liegt die Verantwortung in guten Händen? Haben Sie ein gutes Gefühl? Lernen Sie mich und meine Vorzüge durch einen Check kennen.
CheckIM Fokus
Verstehen, was Kunden wirklich wollen
Es ist ganz einfach, ich setze mich kompromisslos für den Erfolg meiner Kunden ein. Dazu setze ich mich mit der Geschäftsidee auseinander und versetze mich in die Zielgruppe. Alles weitere ist der Lösungsweg.
Von der Idee zur Lösung
Der „Build-Measure-Learn-Kreislauf“ ist das ideale Modell um Produkte und Dienstleistungen ständig weiter zu entwickeln.
Planen, bauen, messen, lernen und den Plan wieder anpassen, führt schliesslich zu dauerhaften Lösungen.
Meine Leistungen für Sie
Verbessern Sie IhrE Online Kommunikation
Ihre wertvolle Website
Ihre Website ist und wird zentral bleiben, wenn es um die Gewinnung neuer Kunden geht. Überlassen Sie nichts dem Zufall und nicht der Konkurrenz. Korrekte Zielgruppen-Ansprache, gute Benutzerführung, kurze Ladezeiten und korrekte Darstellung auf allen Geräten, sind Pflicht!
Social-Media
Betrachten Sie alle Ihre Aktivitäten konzeptionell. Sie brauchen eine Strategie!
Mit wenigen einfachen Regeln lohnt sich der Zeitaufwand.
Seien Sie auf der sicheren Seite!
Bei vielen Websites gibt es hier Verbesserungs-Potential:
- Sichtbarkeit und Reichweite
- Benutzerfreundlichkeit und Verweildauer
- Inhalte aktuell, Fotos, 360° Bilder, Videos
- Mobile Website, Ladezeiten
- Sicherheit
- Datenschutz, Privatsphäre
Interessante Möglichkeiten für die Hotellerie
Mehr Direktbuchungen – zufriedenere Gäste
Auch wenn oft via OTA gebucht wird, der Weg potentieller Gäste führt zu Ihrer Website.
Werden Sie auch aus der Ferne greifbar!
Via Google Maps können Sie Ihr Hotel und Ihre interessanten Bereiche ganz einfach und kostengünstig via 360° Bilder dem potentiellen Gast näher bringen.
Vereinfachen Sie die Kommunikation für Ihre Gäste!
Alles ist mobil und unabhängig von Zeit und Ort. Zeigen Sie Ihren Gästen Ihre interessanten Informationen und unschlagbaren Angebote auf digitalem Weg.
Gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre Gäste!
Vereinfachungen bringen nicht nur Kostenersparnis, sondern sparen auch Zeit. Wertvolle Zeit, welche sie für mehr Kunden-Bindung investieren können.
Mehr InfosVereinfachungen und Optimierungen für die Gastronomie
Die cleveren digitalen Menükarten
Ihre Gäste kennen digitale Menükarten von anderen Restaurants. Sie schätzen ansprechende und übersichtliche Angebote auf dem Smartphone. Vermeiden Sie PDF’s, denn diese sind auf kleinen Bildschirmen unhandlich. Digitale Menükarten bieten viele Vorteile, können automatisch in viele Spracen übersetzt und auch ausserhalb Ihres Restaurants gelesen werden.
Mehr InfosHilfe für die Bündner Bauern
Eine eigene kostenlose Website!
Regionale Spezialitäten sind im Trend. Die Gastronomie sucht die Zusammenarbeit mit Ihnen und erzählt den Gästen von Ihren Produkten und deren Geschichten. Die Gäste möchten Sie in der Folge kennen lernen, und vielleicht sogar besuchen. Dazu braucht es als erstes eine einfache Internet-Präsenz. Diese erstelle ich kostenlos.
Mit dem Hofladen in die Nähe der Kunden!
Sie pflegen einen wunderschönen Hofladen mit viel Elan und Herzblut. Nur schade, wenn man diesen nicht zum Beispiel via Google Maps sieht. Damit das klappt, erstelle ich für Sie kostenlos ein 360° Bild Ihres Hofladens.
Die Präsenz im Marktplatz testen!
Der Marktplatz Grischun.Shop ist im Aufbau und vereint Angebote zum Thema „Bündner Spezialitäten“. Er soll auch dazu dienen, erste Erfahrungen mit der Online Direktvermarktung zu sammeln. Das ist einfacher als Sie denken und Sie erhalten dazu meine Unterstützung!
Mehr InfosOnline neben Offline für den Einzelhandel
Ihr Ladengeschäft
Es gibt viele Möglichkeiten, die Angebote im Geschäft mit den Online-Angeboten möglichst ideal zu verbinden. Kunden erwarten heutzutage, dass Offline und Online harmonieren.
Ihre Online-Präsenz
Jedes Geschäft hat Produkte, die sich für den Online-Verkauft eignen. Im Minimum den Geschenkgutschein. Das Aufsetzen eines Shops ist ganz einfach. Wichtig ist, dass Sie einen persönlichen Ansprechpartner haben.
Mehr InfosEinfache Digitalisierungs-Schritte für KMU
Sie sehen nach vorne
Die Vielfalt der Möglichkeiten ist gross. Es ist schwierig den Überblick zu behalten. Auf Erfahrungsberichte hat man in der Regel keinen Zugriff.
Das sind keine optimalen Voraussetzungen, wenn man konkrete Verbesserungs-Ideen umsetzen möchte.
Die Plattform „KMU boost“ soll Abhilfe schaffen. Stellen Sie dort Ihre Fragen als Beitrag und Sie erhalten rasch Experten-Antworten. Beides bleibt erhalten und ist als wertvoller Inhalt für weitere Interessierte sichtbar.
Mehr InfosReferenzen
Hotel Schweizerhof, Lenzerheide
Digitales Gäste-Service-Portal „GaschtInfo“
Lösung: Das Digitale Gäste-Service-Portal stellt die optimale Verbindung zu den analogen Gäste-Informationen und -Angeboten dar. In Kombination mit regionalen Informationen und Veranstaltungen steigert es die Gäste-Zufriedenheit und hilft auf der Hotel-Seite Zeit zu sparen.